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第二十五章 中外酒店集團官方網(wǎng)站比較
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡應用的不斷普及，網(wǎng)絡消費模式的日趨成熟，以及國外酒店集團在中國的大規(guī)模擴張，酒店行業(yè)競爭已趨于白熱化。酒店集團急需利用網(wǎng)絡的便利性、通達性，開拓新的營銷渠道。作為承載酒店集團網(wǎng)絡營銷主要任務的酒店集團官方網(wǎng)站建設迫在眉睫。本章旨在通過對中外酒店集團官方網(wǎng)站的比較，借鑒國外酒店集團官方網(wǎng)站建設的經(jīng)驗，促進中國酒店集團官方網(wǎng)站發(fā)展建設。
一、中國酒店集團官方網(wǎng)站優(yōu)化分析
（一）互聯(lián)網(wǎng)不斷普及，在線直銷潛力巨大
CNNIC最新發(fā)布報告顯示，截至2013年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達到5.91億；互聯(lián)網(wǎng)普及率達到44.1%。大量網(wǎng)民為酒店集團在線營銷提供了龐大的基礎客源。另外，有報告顯示，2013年中國酒店集團在線預訂比例為51.6%。從預訂模式上看，有48.3%的在線用戶使用通用搜索后預訂；第二位是直接上代理商網(wǎng)站預訂有45.5%；第三位是直接上酒店集團官方網(wǎng)站預訂有34.3%；此外，分別有29.5%和22.9%的用戶使用垂直搜索后預訂和購物網(wǎng)站旅行頻道預訂。低迷的酒店集團官方網(wǎng)站預訂與快速增長的網(wǎng)民數(shù)量和在線預訂量的不對等說明我國酒店集團官方網(wǎng)站建設還存在很多問題，網(wǎng)站發(fā)展空間巨大。